İADE POLİTİKASI

7 günlük iade politikamız mevcuttur; bu, ürünü teslim aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 7 gününüz olduğu anlamına gelir.

İade edebilmeniz için, ürününüzün size ulaştığı zamanki gibi, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca fiş veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacaktır. Eğer etiketi ve ambalajı olmazsa iade kabul edilemeyecektir.

İade işlemini başlatmak için swrstyletekstil@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadeniz kabul edilirse, size paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinize dair talimatlar göndereceğiz. İade talebinde bulunmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

İade ile ilgili herhangi bir sorunuz için her zaman swrstyletekstil@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hasarlar ve Sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim aldıktan sonra inceleyin ve ürün arızalı, hasarlıysa veya yanlış ürün aldıysanız, sorunu değerlendirip düzeltebilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin.

İstisnalar / İade Edilemeyen Ürünler
Bazı ürün türleri iade edilemez; örneğin; kişiye özel tasarlanan sweatshirt, hoodie, tshirt gibi ürünler için iade kabul etmiyoruz. Ürününüzle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Değişimler
İstediğiniz ürünü aldığınızdan emin olmanın en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.

İadeler
İadenizi alıp inceledikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve iadenin onaylanıp onaylanmadığını bildireceğiz. Onaylanırsa, paranız orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak iade edilecektir. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin iadeyi işleme koyup göndermesinin biraz zaman alabileceğini lütfen unutmayın.